Visaグローバルプライバシー通知

「個人情報」とは、個人との関連付けが可能である情報、または合理的に関連付けられる可能性がある情報（単独で使用される場合でも、またはその他の情報と共に使用される場合でも）を指します。個人情報は「個人データ」と表記されることもあり、各プライバシー法固有の意味を持つことがあります。当社が収集する個人情報はお客さまと当社との関係やお客さまと当社とのやり取りによって異なります。

お客さまが当社webサイトにアクセスする際、当社モバイルアプリを利用する際、または当社のオンライン広告またはEメールとやり取りする際、当社は、クッキー、ピクセルタグ、ブラウザ分析ツール、サーバーログ、およびwebビーコンなどのテクノロジーを使用して、自動的な手段で情報を収集する場合があります。

場合によっては、当社が収集する情報は本人を特定できない方法でのみ使用されます。たとえば、当社のwebサイトを最適化し、webサイトのトラフィックパターンを把握するために、当社は、webサイトの全ユーザーについて収集した情報を使用します。当社はこの情報を、お客さまをプロファイリングしたり、ターゲティング広告を行うためには使用しません。

その他のケースでは、当社は本人を特定できる方法で情報を使用する場合があります。たとえば、お客さままたはデバイスの本人認証を行い、パーソナライズしたコンテンツを配信し、または分析、不正検出およびセキュリティの目的で情報を使うことがあります。当社はオンライン・ターゲッティング広告に情報を使用する場合もあります。当社のクッキー通知では、オンラインデータ収集テクノロジーおよびお客さまの選択に関する詳細情報をご提供しています。 

当社のクッキー通知で説明されているように、当社はサードパーティの広告会社と関係があります。これらのサードパーティは、さまざまなwebサイトとアプリを通じて、お客さま、お客さまのブラウザまたはデバイスを追跡する場合があります。

お客さまの設定内容に従った上で、当社は、お客さまが当社のwebサイトを閲覧する際に、お使いのコンピュータにクッキーまたはタグを配置して他のwebサイトでお客さまをターゲットにする広告を表示できるようにする場合があります。これらの会社によるお客さまのデータの使用には、その会社独自のプライバシーポリシーが適用されます。

お客さまが初めてwebサイトを閲覧するときに「すべてのクッキーを承諾する」をクリックして、これらのクッキーを明示的に承諾すると、多くのVisa webサイトは、マーケティング、パーソナライズおよび広告クッキーのみを配置します。当社のクッキー通知では、お客さまの設定の管理方法および以前に承諾したクッキーを無効にする方法を説明しています。

当社webサイトは、ソーシャルメディアプラットフォームを通じて、当社および他の人々とやりとりを行うことができるようになっています。当社はサイトの利用規約によって許可されている場合に、これらのプラットフォームから情報を収集します。お客さまがこうしたプラットフォームを使用する際に、当社がお客さまの関心に基づく広告を表示する場合もあります。プラットフォームを使用することで、お客さまに表示する広告をパーソナライズでき、当社が出す広告に応える個人に関する深い知識を得ることができます。

当社のモバイルアプリをダウンロードすると、お客さまは当社がモバイル端末から正確な位置情報を取得することを許可することになります。当社はこの情報を、パーソナライズしたコンテンツの提供および分析に使用します。また、自動（"プッシュ"）通知機能もご用意しています。お客さまが通知の受け取りにオプトインする場合のみ、当社はプッシュ通知をご提供します。お客さまは、モバイルアプリの使用にあたり、位置情報を提供したり、プッシュ通知を有効にしたりする必要はございません。

Visaが管理する一部のモバイルアプリには、興味関心連動型広告を表示するために当社が広告プラットフォームとデータを共有できるようにする機能を持つものがあります。モバイル・ネットワーク・オペレーターの設定によっては、お客さまが当社のアプリケーションをダウンロードする際にこの種のデータ共有のオプトイン・オプトアウトを指定できないことがあります。しかし、指定できるように設定されている場合、アプリケーション内のアカウントプロファイルのセクションからもこの指定が可能です。

当社は、可能な場合、デバイスの広告IDを含む デバイス識別子 およびその他の端末関連情報を収集します。この情報はデバイスの識別および本人認証に使用されます。また当社は、不正防止およびターゲティング広告の高度な絞り込みなどの目的で、お客さまが使用する可能性のある別のデバイスとお客さまを関連付けるデバイス関連情報を使用する場合もあります。多くの場合、デバイスの広告IDはお客さまご自身がリセットすることができます。AndroidデバイスもiOSデバイスも、どちらも「設定」メニューからデバイス識別子をリセットすることができます。  

当社は適用法に従い、お客さまの情報へのアクセス、修正、削除の権利を尊重します。お客さまがVisaのオンラインアカウントをお持ちの場合は、アカウントにログインしてお客さまの情報にアクセス、更新、および削除することができます。関連する法律によって認められる権利について、プライバシー権ポータルサイトからも権利行使の請求ができます。

セキュリティ上の理由と個人情報の不正開示を防止するため、カード会員が自分に関係する情報にアクセスするには、ペイメントカード発行金融機関に連絡する必要があります。このようにして、発行金融機関の認証プロセスの対象として正当な者のみが情報へアクセスするよう徹底することができます。また、発行金融機関、加盟店、特典ネットワークがお客さまの個人情報をどのように扱っているか知りたい場合は、各社が提示しているプライバシー通知をご確認いただき、プライバシーに関するご要望は各社に直接ご連絡ください。Visaが当社クライアントのサービス提供業者 (データプロセッサーとも呼ばれます) としての機能を果たす場合、当社はクライアントからのサービス提供指示に従ってのみお客さまの情報を処理するとともに、記録管理およびコンプライアンスなどの他の適切な目的のために処理します。お客さまに適切なプライバシー通知を提供し、プライバシー権を管理する点について、当社はクライアントに依存しています。

補足プライバシー通知： 一部の国および州の居住者には、追加的なプライバシー権が認められています。これらの権利に関する情報は、このグローバルプライバシー通知の文末に表示される補足プライバシー通知でご確認ください。

Visaの本社は米国にありますが、世界中にその関連会社およびサービス提供業者があります。Visaはお客さまの個人情報を外国（お客さまの国と同等のプライバシー法やデータ保護法が整備されていない国を含む）に転送することがあります。当社はお客さまの個人情報を適切に米国にある当社のメインデータセンターやその他のデータセンター（ヨーロッパの当社データセンター、お客さまの国の現地データセンターなど）に転送することがあります。しかしながら、情報の保存の場所にかかわらず、当社は該当するプライバシー通知の説明のとおりに、常にお客さまの情報を保護し、個人情報の外国への転送に適用される法的要件に従って情報を転送します。

当社は、物理的、技術的、組織的、運営的な面から安全対策を実施し、個人情報の不正利用や紛失を防止しています。たとえば、当社は暗号化およびその他のツールを使用して機密性の高い情報を保護します。上記に列挙された目的で必要な場合、法律で許される範囲でお客さまの個人情報を保持します。

このプライバシー通知では、Visa Inc.およびその関連会社がお客さまの個人情報を取り扱う方法を説明しています。Visaカード発行金融機関と、該当するその他のクライアントが提供するプライバシー通知もご一読いただくと、各社が情報を取り扱う方法を知ることができます。さらに、お客さまがVisa優待・特典一覧またはプロモーションにご参加されている場合は、サインアップする前に加盟店または特典ネットワークが提供するプライバシー通知をご一読ください。

ソーシャルメディアプラットフォームおよびVisaのwebサイトからアクセスするその他のwebサイトにも、独自のプライバシーポリシーがあります。お客さまの情報をご提供する前に、これらのサイトが提供するプライバシー通知を一読されることを推奨します。

Visaの人材採用に応募された場合には、お使いのアプリ内の個人情報が、募集、コンプライアンス、およびその他の一般的な人事目的のために保持されます。これには人材募集の過程のモニタリングのための情報の処理が含まれます（かかる処理が容認される場合のみ）。

Visaプラットフォームはお子さまを対象とするものではなく、法律により認められる場合に限り、Visaはお子さまの情報を収集します。たとえば、Visaを使った取引が法律により認められている場合、またはVisaが主催するイベントに保護者とともにお子さまが参加する場合など、保護者の適切な同意が得られている場合には、当社は16歳以上のお子さまのデータを収集できます。当社がお子さまの情報を不適切に処理しているとお考えの場合は、当社にご連絡ください。 

当社はこのプライバシー通知を随時更新する場合があります。重大な変更の場合は、アラートオンラインに掲載いたします。変更により、収集済みの個人情報の使用方法に重大な影響がある場合は通知いたします。

関連法規に基づくプライバシー権の行使を希望する場合は、プライバシー権ポータルサイトからご連絡ください。

その他のサポート（Visa社内でお客さまを担当するデータ保護責任者へのお問い合わせを含む）をご希望の場合は、以下の窓口までご連絡ください。

• Eメール： [email protected]
  Eメールには、お客さまの口座番号などの機密性の高い情報は記載しないようお願いいたします。
• 郵送先：
  Visa Global Privacy Office
  900 Metro Center Blvd.
  Foster City, CA, 94404 USA