強制的な摩擦がデジタルコマースに与える影響
デジタルコマースは、その成長にもかかわらず、その潜在能力はまだ十分に発揮されていません。オーソリゼーション率は依然として低すぎます。ミスによる取引拒否率は依然として高すぎます。そして、異議申し立てへの対応は収益とリソースに影響を与えます。重要なのは、不正利用が決済処理に避けられない摩擦を生じさせ、ビジネスの成長を遅らせるということです。
- Visaブログ：意図しない不正利用について加盟店が知っておくべき内容
- VisaNet, 2022年第2四半期, VisaネットワークでのVisaブランドカード, Interlinkを含む
- 2021 Sapio Research: Global Ecommerce Consumer Behavior Analysis（グローバルEコマース消費者の行動分析）
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